Yönetimde Örgüt Kültürü İle Mobbing İlişkisinin Yeri ve Önemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Süleyman Demirel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kamu Yönetimi Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2017
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Gözde Eşenli
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Mehmet AKTEL
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Her şeyin çok hızla değiştiği ve geliştiği günümüz dünyasında, 20.yy koşullarının beraberinde getirdiği, insanı işe yarayan bir obje gibi gören klasik yönetim anlayışının yerini modern yönetim tekniklerin almasıyla birlikte insan, örgütün önemli bir parçası haline gelmiştir. Örgüt kültürünün öncül hususiyetlerinden biri; üyelerine sağlıklı, güvenli bir ortam sunabilmesi ve örgütsel etkinliği sağlayabilmesidir. Ancak tarihi süreci 1960'lara dayanan son zamanların da popüler tehditlerinden biri olan; psikolojik şiddet, psikolojik terör, psikolojik taciz, yıldırma gibi çeşitli kavramlarla ifade edilen; literatürde ise mobbing ismiyle anılan bu olgu, aslında örgütsel bir problemdir. Bu araştırma, yönetim psikolojisi alanında örgüt kültürü ile mobbing arasında bir ilişkinin olup olmadığının tespit edilmesi, eğer bir ilişki söz konusuysa bu ilişkinin yönetimi nasıl etkilediğiyle ilgili teorik bir tez çalışması özelliği taşımaktadır. Bu kapsamda çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde örgüt kültürünün kavramsal çerçevesi ve tarihsel gelişimi anlatılmış, ikinci bölümde örgüt kültürünün türleri, yaklaşımları ve modelleri üzerinde durulmuş, üçüncü bölümde mobbing kavramı detaylı şekilde açıklanmış, dördüncü bölümde mobbingin nedenlerinden, sonuçlarından, sektörlere göre görülme oranlarından ve mobbingin Türk hukukundaki yerinden bahsedilmiş, örgüt kültürü ile mobbing arasındaki ilişki incelenerek çözüm önerileri sunulmuştur. Sonuç olarak; özel sektörde olduğu kadar kamu sektöründe de görülen mobbing olgusu ile örgüt kültürü arasında anlamlı bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Güçlü örgüt kültürünün mobbing davranışlarının oluşmasını engellediği, zayıf bir örgüt kültürünün ise mobbingi tetiklediği; başka bir perspektifle yaklaşılırsa, mobbing davranışlarının da örgüt kültürünü zayıflattığı, dolayısıyla tüm bu ilişkinin yönetimi etkilediği sonucuna varılmıştır. Anahtar Sözcükler: Örgüt Kültürü, Mobbing, Psikolojik Taciz, Kamu Yönetimi, Özel Sektör.