Sosyal ağlarda motivasyon nedenlerini, tüketici davranışlarını ve hedonik alışverişi belirlemeye yönelik bir uygulama

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Süleyman Demirel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Büşra Meydan

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Mustafa Zihni TUNCA

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Günümüzde sosyal ağların kullanımının giderek artması sonucunda işletmeler de pazarlama faaliyetlerinde yeni açılımlara yönelmektedir. Bunun sonucunda, sosyal ağlarda sunulan içerikler ve dijital pazarlama faaliyetleri tüketici davranışlarını şekillendirmektedir. Ayrıca, sosyal ağlar ve dijital pazarlama sayesinde ürün/hizmetler nihai tüketicilere hızlı ve ucuz olarak ulaşabilmektedir. Hedonik davranış, psikolojik bir olgu olarak bireylerin hoşuna giden şeylere sahip olmaktan doğan tatlı ve keyif verici duygu olup tüketici davranışlarına önemli etkilere sahiptir. Sosyal ağlarda motivasyon nedenlerinin, tüketici davranışlarının ve hedonik alışveriş nedenlerinin ortaya konulması amacıyla gerçekleştirilen alan araştırması ile Isparta ilinde bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın bulguları, sosyal ağlarda motivasyon nedenlerinin ve hedonik alışverişlerin tüketici davranışlarını etkilediğini ortaya koymaktadır. Anahtar Kelimeler: Sosyal Ağlar, Dijital Pazarlama, Tüketici Davranışları, Hedonik Alışveriş.