HAVALİMANI HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİETKİLEYEN FAKTÖRLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA


IŞILDAK B., TUNCA M. Z.

Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.23, no.1, pp.241-255, 2018 (Peer-Reviewed Journal)