Antalya Belek Bölgesindeki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Düşük Sezonda Konaklayan Alman Müşterilerin Hizmet Beklentilerinin ve Memnuniyet Düzeylerinin Değerlendirilmesi


BULGAN G. , SOYBALI H. H.

Journal of Yaşar University, vol.21, no.6, pp.3572-3597, 2011 (Refereed Journals of Other Institutions)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 21 Issue: 6
  • Publication Date: 2011
  • Title of Journal : Journal of Yaşar University
  • Page Numbers: pp.3572-3597