Antalya Belek Bölgesindeki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Düşük Sezonda Konaklayan Alman Müşterilerin Hizmet Beklentilerinin ve Memnuniyet Düzeylerinin Değerlendirilmesi

---

BULGAN G. , SOYBALI H. H.

Journal of Yaşar University, vol.21, no.6, pp.3572-3597, 2011 (Refereed Journals of Other Institutions)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 21 Issue: 6
• Publication Date: 2011
• Title of Journal : Journal of Yaşar University
• Page Numbers: pp.3572-3597