Hizmet Kalitesinin SERVQUAL Ölçeği İle Değerlendirilmesi Elazığ daki Hastaneler Üzerinde Bir Çalışma


RAHMAN S., ERDEM R. , DEVEBAKAN N.

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.9, no.3, pp.37-55, 2007 (Other Refereed National Journals)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 9 Issue: 3
  • Publication Date: 2007
  • Title of Journal : Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
  • Page Numbers: pp.37-55