Hastanelerde Duygusal Zekâ Hasta Memnuniyeti İlişkisi Isparta İl Merkezi Örneği


ATİLLA GÖK G., ÇARIKÇI İ. H., ERDEM R.

Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.15, sa.1, ss.91-107, 2013 (Hakemli Dergi)