Otel müşterilerinin yüksek ve düşük sezonda hizmet beklentileri ve memnuniyet düzeylerinin değerlendirilmesi: Antalya Belek’te bir araştırma

---

Prof. Dr. Gülay BULGAN

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Afyon Kocatepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü/Turizm İşletmeciliği (Yl) (Tezli)/, Sosyal Bilimler Enstitüsü/Turizm İşletmeciliği (Yl) (Tezli)/, Türkiye

Tez Danışmanı: HASAN HÜSEYİN SOYBALI

Tezin Onay Tarihi: 2010